top of page

TÉRMINOS Y
CONDICIONES

Antes de utilizar este sitio web, lea los siguientes términos y condiciones de uso. Este sitio está destinado únicamente a audiencias mayores de edad. Si no tiene al menos 18 años de edad en Guatemala, Centro América, no está autorizado para utilizar este sitio web. Al aceptar los términos y condiciones de uso y continuar utilizando este sitio web, reconoce que tiene al menos 18 años de edad. Los productos que se encuentran en este sitio web están destinados para el uso exclusivo de adultos mayores de edad para vapear que deseen probar un producto distinto al cigarrillo convencional. Tenga mucho cuidado y moderación con estos productos.

 

En ninguna instancia tratamos de promover el mal uso del tabaco, la nicotina o cualquier otra forma de abuso de productos en este sitio web. No asumimos ninguna responsabilidad por el efecto que estos dispositivos puedan tener al usarse. La información puede modificarse o actualizarse sin previo aviso. El acceso y uso de este sitio están sujetos a los siguientes términos y condiciones y a cualquier otra ley aplicable. No use este sitio si no está de acuerdo con los términos y condiciones. Vapes Guatemala y el contenido en su totalidad incluido en este sitio incluye, entre otros, gráficos, texto o código, tiene derechos de autor como un trabajo conjunto según las leyes de derechos de autor Internacionales y otras leyes, y es propiedad de www.vapesguatemala.com.

 

El trabajo conjunto incluye el trabajo con licencia para www.vapesguatemala.com. Copyright 2022, www.vapesguatemala.com. TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS. Se otorga permiso para copiar e imprimir electrónicamente partes impresas de este sitio con el único propósito de realizar un pedido en www.vapesguatemala.com o comprar productos de www.vapesguatemala.com. Cualquier otro uso, que incluye, entre otros, la reproducción, distribución, exhibición o transmisión del contenido de este sitio está estrictamente prohibido, a menos que esté autorizado por www.vapesguatemala.com.

 

Garantía limitada/Limitación de responsabilidad
 

Los productos que se venden en este sitio cuentan con garantía de la siguiente forma:

  • Kits: cuentan con una garantía de 1 mes por desperfectos de fabrica que puedan ser demostrados.
     

  • Mods: cuentan con una garantía de 1 mes por desperfectos de fabrica que puedan ser demostrados.
     

  • Tanques: cuentan con una garantía de 1 mes por desperfectos de fabrica que puedan ser demostrados.
     

  • Baterías: no cuentan con garantía.
     

  • Vapes desechables: cuentan con una garantía de 1 semana por desperfectos de fabrica que puedan ser demostrados.
     

  • Líquidos: no cuentan con garantía.
     

Para poder aplicar a la garantía el usuario del dispositivo que poseen tiene que demostrar que su adquisición tiene algún desperfecto de fábrica. Si nuestro equipo técnico examina la evidencia y dicta que el producto es apto para reclamar la garantía, siendo este un producto defectuoso, este mismo producto defectuoso se tendrá que devolver a nuestras oficinas para poder hacer la entregar de un producto nuevo igual o del mismo precio. 

No estaremos aplicando la garantía del producto a cualquier producto que nuestro equipo técnico considere que tenga un defecto que no haya sido un desperfecto de fábrica.

No nos hacemos responsables del mal uso que el usuario le puede dar a su producto o negligencia que se pudiera dar en caso de no tener experiencia al utilizar el producto.

Para las baterías de litio, no podemos controlar la forma en que se usarán, cargarán, descargarán o almacenarán después de la compra. www.vapesguatemala.com no ofrece garantía para la batería/baterías de litio o cualquier tipo de batería recargable, separada o contenida dentro del dispositivo. No somos responsables de ningún daño por cualquier tipo de batería debido a la causa del uso o cortocircuito. Asegúrese de comprender cómo funcionan las baterías de litio recargables o no recargables, así como los dispositivos que contienen dispositivos recargables de litio. Úsalos bajo tu riesgo.

No nos responsabilizamos sobre el líquido y la nicotina que se adquieran en este sitio: tenga en cuenta que los productos líquidos contienen los siguientes ingredientes comunes, que pueden causar una reacción alérgica en un pequeño porcentaje de usuarios: propilenglicol, glicerina vegetal, nicotina y saborizantes de alimentos/bebidas. Para evitar lesiones personales, no compre ni use ningún producto que contenga ingredientes conocidos a los que pueda ser sensible.

 

Le recomendamos que investigue intensamente cada producto antes de comprarlo. Asegúrese de saber cómo aprender todas las reglas de seguridad para todas las baterías, atomizadores, dispositivos avanzados o cualquier otro producto que vendemos. Debido a la naturaleza de estos productos, no están garantizados en términos de fugas de líquido y otras variables como el sabor, la producción de vapor y más. www.vapesguatemala.com y las empresas matrices y subsidiarias de www.vapesguatemala.com no asumen ninguna responsabilidad por los riesgos derivados del uso de los productos.

 

Enlaces web de terceros/afiliados de terceros

Para acomodar a nuestros clientes, www.vapesguatemala.com puede vincularse a sitios operados por terceros, lo que significa que no tenemos control sobre estos sitios. Son independientes de www.vapesguatemala.com. Los sitios web proporcionados son para su beneficio y tendrá que acceder a ellos bajo su propio riesgo. Sin embargo, buscamos validar la rectitud de www.vapesguatemala.com y los enlaces que publicamos, por lo que apreciamos mucho los comentarios con respecto a nuestros enlaces de terceros.

 

Su cuenta www.vapesguatemala.com

Cuando utiliza este sitio, usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y de su contraseña. Usted está de acuerdo en aceptar toda la responsabilidad por las actividades que ocurren dentro de su cuenta y contraseña. www.vapesguatemala.com y todos los afiliados de www.vapesguatemala.com no son responsables del mal uso de su cuenta. www.vapesguatemala.com solo vende a mayores de edad y mayores de edad para fumar, quienes pueden comprar con tarjeta de crédito o cualquier tipo de pago. Nos reservamos el derecho de utilizar cualquier información personal proporcionada por usted para llevar a cabo verificaciones de edad relevantes. Como parte de las verificaciones realizadas, podemos utilizar servicios de verificación de edad de terceros, datos de varias agencias de referencia crediticia, el registro de NIT y otras bases de datos o agencias. Si es menor de edad, www.vapesguatemala.com y su afiliado tendrán derecho a rechazar el servicio, cancelar todas las cuentas de inmediato.

 

Tu información

La información que envía a Vapes Guatemala, que incluye, entre otros, información personal y detalles del pedido, está sujeta a nuestra Política de privacidad, que se puede consultar aquí. Podemos enviar su información personal y de pedidos a las autoridades gubernamentales cuando así lo exija la ley o el reglamento.

 

Al usar el Sitio, usted declara que ha leído y acepta los términos de nuestra Política de privacidad, por la cual acepta estar consciente de las condiciones para usar el Sitio. Podemos revisar la política de privacidad en cualquier momento, y modificarlas sin previo aviso, y la nueva versión estará disponible en el sitio. Si en algún momento no está de acuerdo con alguna parte de la política de privacidad, debe dejar de usar el Sitio de inmediato.

 

Envío y manipulación

 

Hay un tiempo de procesamiento de 24 a 72 horas para todos los pedidos, y la mayoría de los pedidos se envían para su entrega dentro de las 24 horas hábiles. El tiempo de procesamiento puede ser más largo durante un gran volumen de pedidos, como las temporadas festivas. Nos esforzamos por enviar los pedidos lo más rápido posible con prioridad de procesamiento para los clientes con envío pagado y total de la factura cancelada. Después del período de procesamiento, se enviará un correo electrónico o un mensaje de WhatsApp de seguimiento cuando el paquete esté listo para el envío y se envíe a los transportistas para las entregas de envío. Todos los tiempos de tránsito de envío son tiempos de entrega estimados y no están garantizados. Consulte nuestro Envío y manejo para conocer los tiempos de entrega estimados.

 

Debido a los grandes volúmenes de paquetes que recibe el transportista, tenga en cuenta que es posible que la información de seguimiento no se actualice durante varios días. Es posible que la información de seguimiento no se actualice hasta que su paquete haya llegado a una instalación de clasificación local, una ubicación de tránsito o una oficina de correos. Si bien los transportistas ofrecen un servicio confiable y conveniente, pueden ocurrir errores y demoras. Los errores y demoras causados ​​por o como resultado de los transportistas no son responsabilidad de Vapes Guatemala y deben resolverse comunicándose directamente con el transportista.

 

Riesgo de pérdida

 

Todas sus compras en www.vapesguatemala.com se realizan de conformidad con un contrato de envío. Esto significa que el riesgo de pérdida y el título de dichos artículos pasarán a usted en el momento de la entrega al transportista.

 

Duración y Terminación

 

Al acceder a este sitio o completar el registro o el acceso de compras, usted está aplicando todos estos términos y condiciones. www.vapesguatemala.com puede rescindir estos términos y condiciones, o cualquier parte de ellos, sin previo aviso en cualquier momento y por cualquier motivo. Las disposiciones relativas a derechos de autor, marca comercial, exención de responsabilidad, limitación de responsabilidad, indemnización y miscelánea sobrevivirán a cualquier rescisión.

 

 

Política de devolución/reembolso

 

En www.vapesguatemala.com, nos reservamos el derecho de reembolsar el monto total o parcial de una factura y no aceptamos devoluciones de productos por cualquier razón 

 

Pedidos Internacionales

 

Luego de recibir cualquier pedido que su dirección de entrega sea fuera de la extensión territorial de Guatemala, será considerado un pedido internacional el cual tendrá que tener un procedimiento de revisión y análisis por el equipo logístico de www.vapesguatemala.com, luego de haber pasado por este proceso que puede tomar hasta 24h se estará contactando con el cliente por medio de correo electrónico o WhatsApp para la autorización del envió.
Los pedidos internacionales constan de un envío por una empresa de transportes externa a www.vapesguatemala.com la cual cobrará una tarifa por el transporte del pedido, esta tarifa será cargada a la cuenta total del cliente según el acuerdo que se llegue a tener con el cliente por medio del contacto previo a la confirmación de envío. www.vapesguatemala.com no se hace cargo por cualquier tipo de impuesto que se tenga que pagar en el país destino en su totalidad o parcialidad por el monto final del pedido realizado. 

 

Errores tipográficos

 

En el caso de que www.vapesguatemala.com aparezca por error con un precio incorrecto, errores tipográficos o cualquier información relacionada con cualquier producto o página, www.vapesguatemala.com se reserva el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido realizado para el producto enumerado con el precio incorrecto. www.vapesguatemala.com se reserva el derecho de rechazar o cancelar dichos pedidos, ya sea que el pedido haya sido confirmado o no y se haya cargado su tarjeta de crédito. Si su tarjeta de crédito ya ha sido cargada por la compra y su pedido es cancelado, www.vapesguatemala.com emitirá un crédito a su cuenta de tarjeta de crédito por el monto del precio incorrecto.

 

 

 

Indemnización

 

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a www.vapesguatemala.com, sus funcionarios, directores, empleados, agentes, otorgantes de licencias y proveedores (colectivamente, los "Proveedores de servicios") de todas las pérdidas, gastos, daños y costos, incluidos los costos razonables de los abogados. tarifas, resultantes de cualquier violación de estos términos y condiciones o cualquier actividad relacionada con su cuenta (incluida la conducta negligente o ilícita) por parte de usted o cualquier otra persona que acceda al sitio utilizando su cuenta de Internet.

 

Precios y pago

 

Los precios de los productos incluyen el impuesto al valor agregado (IVA). No incluye gastos de envío, si en dado caso hay algún gasto de envío necesario que cubrir será cubierto por el usuario de www.vapesguatemala.com. Los gastos de envío se añadirán al finalizar la compra. Los impuestos y gastos de envío que se muestran durante el proceso de pago son una estimación y están sujetos a verificación. Los cargos finales se reflejarán cuando se procese su pedido y se envié la confirmación por parte de www.vapesguatemala.com, por medio de correo electrónico o WhatsApp. Nada de lo contenido en estos términos debe interpretarse de ninguna manera como una renuncia o limitación de nuestros derechos para obtener el pago de los productos comprados, incluidos los impuestos aplicables que paga la empresa.

 

Impuesto de venta

 

De acuerdo con la ley aplicable, www.vapesguatemala.com recauda impuestos sobre las ventas en los pedidos que se envían dentro de la extensión territorial de Guatemala. El impuesto al valor agregado (IVA) ya están incluido dentro del precio de los productos enlistados en www.vapesguatemala.com. www.vapesguatemala.com no es responsable de impuestos y aranceles adicionales en envíos internacionales.

 

 


Impuesto de venta

 

Cuando corresponda, se agregarán impuestos aplicables para la extensión territorial de Guatemala al precio de todos los artículos, según lo exija la ley. El monto del impuesto cobrado se basa en las leyes fiscales vigentes en la jurisdicción a la que se enviará el producto pedido.

 

Descargo de responsabilidad del producto

 

Las declaraciones hechas con respecto a los productos que se encuentran en este sitio web han sido evaluadas por el Ministerio de salud pública (MSPAS) de Guatemala dictando que los productos vendidos en este sitio no necesitan registro sanitario. Los productos y los ingredientes que los componen no han sido aprobados ni respaldados por el Ministerio de salud pública (MSPAS) y no están destinados a diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna enfermedad. Esta información no debe usarse para diagnosticar o tratar ningún problema de salud o enfermedad sin consultar a un médico. Si está embarazada, amamantando, tomando medicamentos o tiene una condición médica, le sugerimos consultar con un médico antes de usar cualquiera de nuestros productos.

 

Advertencia: algunos productos de este sitio web contienen nicotina, una sustancia química adictiva. Fumar o consumir estos productos puede exponerlo a sustancias químicas, incluida la nicotina.

 

Advertencia de batería

 

Precaución: Cuando se trabaja o manipula con todas las baterías recargables, siempre existe riesgo debido a sus características y puede explotar o quemarse si se manipula incorrectamente. Asegúrese de tener suficiente conocimiento sobre Li-ion (Litio-ion), LiPo (Litio-ion Polymer) y cualquier celda recargable para cargar, descargar, ensamblar, almacenar y bajo cualquier circunstancia. Preste siempre mucha atención cuando se estén cargando las baterías. Nunca deje baterías o cargadores desatendidos mientras están en uso. Siempre cargue las baterías en una superficie a prueba de fuego y evite cargarlas en una superficie de madera o alfombra. www.vapesguatemala.com no es responsable de ningún daño o modificación de las baterías o cargas en cualquier forma o forma. No nos hacemos responsables de los daños causados ​​por el mal uso o la manipulación indebida de las baterías Li-ion (Litio-ion), LiPo (Litio-ion Polymer) y cualquier batería recargable.

 

Para obtener más información sobre el almacenamiento adecuado y el cuidado de las baterías recargables, visite este sitio web: Battery University

 

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a los clientes que, a nuestro exclusivo criterio, violen los términos o políticas de www.vapesguatemala.com.

bottom of page